PREGUNTAS FRECUENTES:

¿GOLONDRINA ES LA MEJOR MARCA DE SOMBRILLAS EN EL PAÍS?

               Si, lo es porque GOLONDRINA te ofrece la mejor calidad y los más hermosos diseños: somos la única marca de sombrillas en Colombia respaldada por el Certificado de calidad mundial ISO 9001, por lo que te garantizamos que es un producto de primera calidad, única en su tipo en el país, además te ofrecemos las más bellas sombrillas del mercado, con los mecanismos más modernos y los colores de moda. Así mismo, cuentas con el respaldo de una empresa especializada en este tipo de productos desde 1980. Las puedes conseguir únicamente en nuestra página web www.golondrina.com.co. Somos los distribuidores oficiales de la marca en Colombia.

¿POR QUÉ COMPRAR UNA SOMBRILLA GOLONDRINA SI SON MAS COSTOSAS QUE LAS DEMÁS?

               Porque con GOLONDRINA obtienes mayor valor por tu dinero gracias a su extensa vida útil, recuerda, lo barato sale caro, una sombrilla de baja calidad te puede costar poco dinero, pero de igual forma te durará muy poco tiempo. Una sombrilla de marca  GOLONDRINA que se utilice y se cuide apropiadamente tendrá una vida útil de al menos 2 años.

¿QUÉ BENEFICIOS ME BRINDA LA LINEA DE SOMBRILLAS CON FILTRO U.V. DE GOLONDRINA?

               Te brinda un 99% de protección contra los nocivos rayos Ultravioleta (el doble que una sombrilla tradicional), que son la principal causa del cáncer de piel. La sociedad americana Contra el Cáncer recomienda el uso continuo de sombrillas para reducir la posibilidad de padecer este tipo de cáncer, las sombrillas de la línea con Filtro UV están claramente identificadas tanto en su etiqueta como en el bolsito y la capa de la sombrilla, además se diferencian de la línea tradicional por el color plateado de la parte interna de la tela.

¿LAS SOMBRILLAS GOLONDRINA TIENEN GARANTÍA?

Sí, somos la única marca de sombrillas en el país que te ofrece un año de garantía contra defectos de fábrica (imperfecciones que se generan durante el proceso de fabricación y que conllevan a que las sombrillas fallen).

¿EN CUALES CASOS APLICA LA GARANTÍA?

• Hilos sueltos
• Problemas con el sistema automático no relacionados a mal uso del producto
• Cuando la sombrilla automática no abre apropiadamente (tomar en cuenta que esto puede ocurrir porque la sombrilla está nueva y el problema se soluciona dejando abierta la sombrilla un par de noches)

¿EN QUÉ CASOS NO APLICA LA GARANTÍA?

Las averías que quedan por fuera de la garantía son:

• Capas Rotas.
• Capas Manchadas.
• Varillas Ni Mástiles Torcidos O Quebrados.
• Piezas Oxidadas.
• Mangos Quebrados.
• Desgaste Generado Por El Uso Normal.
• Sistemas Automáticos Dañados Por Cerrarlos Manualmente. (Ver video de instrucciones de cómo se abre y cierra una sombrilla automática Golondrina)

En general cualquier avería causada por una inadecuada manipulación.

También queda fuera de la garantía cuando:

• Recibió la sombrilla, la usó y luego quiere devolverla (recuerde las garantías son por defectos de fábrica no por una retracción de compra).

¿SI SE DAÑA MI SOMBRILLA GOLONDRINA FUERA DE GARANTÍA LAS REPARAN?

No, www.golondrina.com.co,  no ofrece el servicio de reparación fuera de garantía.

¿QUÉ CUIDADOS DEBO TENER CON LA SOMBRILLA?

• Abrir y Cerrar Correctamente Según Tipo De Apertura (Seguir Instrucciones De La Etiqueta y videos instructivos en nuestra web golondrina.com.co ).
• Nunca Guardar Húmeda Ni Mojada Por Muchas Horas.
• Poner A Secar Por Las Noches.
• Doblar La Tela Apropiadamente.
• Guardarla En Su Respectivo Bolsito.
• No Permitir Que Los Niños Jueguen Con Ella.
• No Utilizar Con Fuertes Vientos.
• Lavar La Capa Con Detergente Y Un Cepillo, Ocasionalmente.
• Lubricar La Varilla Central Cada 6 Meses (3 Gotas De Aceite 3 En Uno).

Recuerde que una sombrilla es un producto delicado y debe de tratarse cuidadosamente.

¿SI SON DE BUENA CALIDAD PORQUE DEBO TRATAR LAS CUIDADOSAMENTE?

Una sombrilla por su naturaleza estructural es un producto frágil y debe de tratarse delicadamente, ya que, al estar pensadas para pesar lo menos posible, la resistencia de sus partes está limitada por sus calibres (grosor de sus piezas). Del mismo modo los distintos mecanismos de las sombrillas están diseñadas para funcionar de una forma dada, por lo que, sí se utilizan en forma distinta, sufrirán daños, como, por ejemplo, cuando se cierra de forma manual una sombrilla automática o cuando el viento le da la vuelta a la sombrilla.

¿QUÉ TIPOS DE SOMBRILLAS OFRECE GOLONDRINA?

Golondrina ofrece un amplio surtido de sombrillas, la forma más fácil para comprender sus diferencias es catalogarlas según su modo de apertura.

• Manuales, se deben de abrir y cerrar utilizando la fuerza de las manos.
• Semiautomáticas, cuentan con un sistema mecánico que al presionar un botón la sombrilla abre, pero para cerrarla se debe hacer de manera manual.
• Automáticas, poseen un mecanismo interno que cuenta con un botón que sirve tanto para abrir como para cerrar la sombrilla. este tipo de sombrilla se debe siempre abrir y cerrar presionando el botón, de no hacerlo provocará una avería.

¿A QUÉ SE DEBE LA DIFERENCIA DE PRECIOS ENTRE UNA REFERENCIA Y OTRA?

Obedece a las características técnicas y estructurales de cada referencia, las principales son las siguientes:

• Estructuras de aluminio y fibra de vidrio: estos materiales se caracterizan por su poco peso, excelente flexibilidad y gran resistencia al óxido, se emplean en las sombrillas más costosas.
• Estructuras en acero con alto grado de carbón: este material ofrece una mayor resistencia y flexibilidad comparado con el acero convencional, pero es más sensible a la oxido, generalmente se utilizan en las sombrillas más económicas.
• Telas con Filtro UV: ofrecen una protección del 99% contra los peligrosos rayos ultravioleta, que están directamente relacionados con el cáncer de piel. al ser especial esta tela es más costosa que la tela tradicional.

SOMBRILLAS GOLONDRINA CON FILTRO UV

Golondrina la prestigiosa marca internacional de sombrillas premium, respaldada por el certificado de calidad mundial ISO 9001, te presenta su exclusiva línea de sombrillas con Filtro UV.

Diariamente se diagnostican miles de casos de patologías relacionadas directamente con la sobreexposición a los rayos ultravioleta: cáncer de piel, cataratas, entre otros. para prevenir estas afecciones, reconocidos entes a nivel mundial como la sociedad americana contra el cáncer y la organización mundial de la salud recomiendan enfáticamente el Uso de sombrillas para protegerse de los nocivos rayos ultravioleta; pensando en esta importante necesidad, Golondrina creó su línea de sombrillas con Filtro UV, que bloquean hasta el 99% de los rayos ultravioleta, más del doble que una sombrilla convencional económica.

Esta línea especializada de sombrillas está fabricada con la novedosa tela UVoutex desarrollada por científicos mediante una técnica especial de tratamiento y coloración de la tela que la convierte en un excelente escudo contra los rayos UV, UVA (400nm -315nm) y UVB (315 nm -280 nm), bloqueándolos hasta en un 99%. asimismo, sus estructuras cuentan con la tradicional alta calidad que distingue a las sombrillas golondrina. Además, se ofrece una garantía única en el mercado de un año contra defectos de fábrica.

Esta novedosa tela ha sido evaluada bajo la norma AS/NZS 4399 de la Australian Standards and Australian/New Zealand Standards líderes a nivel mundial en la estandarización donde normas para la seguridad y la salud, cumpliendo con el método de prueba AATCC 183-1999 de la American Association of Textile Chemists and Colorists.